Missing Metadata en App Store Connect: cómo arreglar compras in-app y suscripciones

Creaste tu primera compra dentro de la app o tu suscripción, vuelves a la lista y ves en rojo: Missing Metadata. El estado no dice qué falta, y mientras siga así no puedes añadir el producto a la revisión ni probarlo bien en Sandbox. Este error de Missing Metadata en App Store Connect casi siempre se arregla con una lista corta de campos que la consola no marca como obligatorios. En esta guía verás qué significa, dónde está cada dato que falta (en compras in-app y en suscripciones) y cómo enviar el producto junto con tu app para que no te lo rechacen.

Qué significa Missing Metadata en App Store Connect

Missing Metadata indica que el In-App Purchase (o la suscripción) ya existe, pero le faltan datos obligatorios para poder enviarlo a revisión. Apple usa el color rojo para los estados en los que tú tienes que hacer algo antes de que el producto esté disponible.

Cuando completas lo que falta, el estado cambia a Ready to Submit o Prepare for Submission, según la vista. Desde ahí ya puedes pulsar Add for Review.

Estos son los estados que verás después y lo que significan, según la ayuda de Apple:

Estado	Qué significa	Qué puedes editar
Prepare for Submission	Creado, aún no enviado	Todo, salvo Product ID y tipo
Ready for Review	Añadido a un envío que todavía no mandaste	Solo nombre de referencia, precio y disponibilidad
Waiting for Review / In Review	Apple lo tiene en cola o revisándolo	Solo nombre de referencia, precio y disponibilidad
Accepted	Aprobado, pero otro elemento del mismo envío fue rechazado	Corrige o retira lo rechazado
Approved	Aprobado y con países asignados	Algunos cambios vuelven a revisión
Rejected	Apple lo rechazó	Edita y usa Update Review

Antes de empezar: acuerdo, rol y tipo de producto

Revisa tres cosas, porque cualquiera puede dejar el producto bloqueado aunque llenes todos los campos:

• Paid Apps Agreement activo. Para vender compras dentro de la app necesitas el acuerdo de apps de pago firmado, con cuenta bancaria e información fiscal. Si sigue en New o Pending User Info, sigue nuestra guía de acuerdos, impuestos y banca en App Store Connect. Varios desarrolladores cuentan en los foros que el estado cambió solo después de que Apple aceptó sus datos bancarios.
• Rol con permisos. Account Holder, Admin, App Manager, Developer o Marketing pueden crear compras in-app, pero para editarlas a fondo y enviarlas Apple pide Account Holder, Admin o App Manager. Si dudas, revisa los roles de App Store Connect.
• Tipo correcto. Consumible, no consumible, suscripción auto-renovable o no renovable. El tipo y el Product ID no se pueden cambiar después, así que si te equivocaste es mejor crear otro producto.

Cómo arreglar Missing Metadata en una compra in-app (consumible o no consumible)

Entra en Apps → tu app → Monetization → In-App Purchases y abre el producto. Completa, de arriba abajo:

1. Reference Name y Product ID. El nombre de referencia es interno; el Product ID debe ser exactamente el que usa tu código o tu SDK de pagos.
2. Price Schedule. Sin precio el producto nunca sale de Missing Metadata. Elige un precio base y deja que Apple calcule los demás países.
3. Availability. Selecciona los países o regiones donde se venderá. Para llegar a Approved Apple exige que haya disponibilidad asignada.
4. App Store Localization. Añade al menos un idioma con Display Name y Description. Con un idioma basta; no necesitas traducir a todos.
5. Review Information. Sube una captura de pantalla donde se vea la compra dentro de la app (la pantalla de compra o el paywall) y escribe Review Notes explicando cómo llegar a ella. Esta información solo la ve Apple, no se muestra en la tienda.
6. Pulsa Save y vuelve a la lista para ver el estado nuevo.

La imagen promocional de 1024 × 1024 px es opcional: solo hace falta si quieres promocionar el producto en tu página de la App Store o usar ofertas especiales.

Missing Metadata en suscripciones: el grupo también cuenta

En las suscripciones auto-renovables el fallo más repetido en los foros de Apple y en Reddit es este: cada suscripción tiene sus datos completos, pero el grupo de suscripciones no tiene localización. El aviso aparece en la suscripción, aunque lo que falta está en el grupo.

Paso 1: completa la suscripción

En Monetization → Subscriptions, abre el grupo y luego la suscripción. Revisa:

• Subscription Duration (semanal, mensual, anual…).
• Subscription Prices con al menos un precio.
• Availability con los países.
• Localization con nombre visible y descripción.
• Review Information con captura del paywall y notas de revisión.

Paso 2: localiza el grupo de suscripciones

Vuelve a la página del grupo y baja hasta Localization. Pulsa +, elige el idioma y rellena el Subscription Group Display Name (y la opción de cómo mostrar el nombre de la app). Guarda. En muchos casos el estado cambia a Ready to Submit en cuanto guardas.

Paso 3: si sigue en rojo

• Borra la captura de revisión y súbela de nuevo; a veces la vista previa aparece aunque la subida falló.
• Usa una captura real del iPhone o del simulador, sin marcos ni recortes raros.
• Espera un rato: Apple avisa que los cambios de metadatos pueden tardar hasta 1 hora en llegar a Sandbox.

Envía el producto junto con una nueva versión de la app

Pasar de Missing Metadata a Ready to Submit no basta. Según Apple, el primer producto de cada tipo (consumible, no consumible, suscripción auto-renovable o no renovable) debe enviarse con una nueva versión de la app. En las suscripciones, el primer grupo también va en ese envío, con al menos una suscripción.

Así se hace:

1. Abre el producto y pulsa Add for Review.
2. Si es el primero de su tipo, elige la plataforma y la versión de la app que vas a enviar. Si no tienes una lista, crea una nueva siguiendo cómo actualizar una app en App Store Connect.
3. Añade al mismo borrador todo lo que debe revisarse junto: versión, grupo y productos (hasta 200 elementos por envío).
4. Revisa el resumen y pulsa Submit for Review.

Después de que Apple aprueba el primer producto de un tipo, puedes enviar los siguientes de ese tipo sin una versión nueva, siempre que la app tenga al menos una versión aprobada.

Si te rechazan, abre App Review en la barra lateral, lee el motivo en Messages, edita el producto, pulsa Update Review y luego Resubmit to App Review. Un error clásico es enviar la app sin adjuntar la compra: el revisor no encuentra nada que comprar y rechaza por falta de completitud (guideline 2.1). Te contamos más casos en por qué rechazan una app en la App Store.

Novedades de 2026 que conviene revisar

• Compras para organizaciones. Desde el 22 de octubre de 2026, Apple habilita por defecto en App Store Connect la compra de suscripciones por volumen (multiseat) para empresas y colegios que usan Apple Business o Apple School Manager. Si no quieres ofrecerla, revisa las opciones de compra de tu suscripción.
• StoreKit 2. Apple recomienda usar StoreKit 2 para preparar las suscripciones de cara a las funciones nuevas de iOS 27.

Checklist rápido contra Missing Metadata

• Paid Apps Agreement activo, con banco e impuestos.
• Precio y países asignados.
• Al menos una localización en el producto.
• Localización también en el grupo de suscripciones.
• Captura y notas en Review Information.
• Producto añadido al mismo envío que la versión de la app.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi suscripción dice Missing Metadata si llené todo?

Lo más probable es que falte la localización del grupo de suscripciones o la captura de revisión. Revisa también que el Paid Apps Agreement esté activo.

¿Puedo probar en Sandbox una compra en Missing Metadata?

Muchos desarrolladores reportan que la tienda no devuelve el producto (la lista llega vacía) hasta que completan los metadatos y el acuerdo de pago. Termina esos pasos y espera hasta una hora.

¿Tengo que traducir la compra a todos los idiomas?

No. Con una localización es suficiente para salir de Missing Metadata.

¿Cuál es la diferencia entre Ready to Submit y Waiting for Review?

Ready to Submit significa que el producto está completo y puedes añadirlo a un envío. Waiting for Review significa que ya lo enviaste y está en la cola de Apple.

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