Agreements, Tax and Banking en App Store Connect: guía para cobrar

Quieres cobrar por tu app o activar compras dentro de la app en iOS, entras a App Store Connect y ves que el Paid Apps Agreement sigue en New o en Pending User Info. Hasta que no completes Agreements, Tax and Banking en App Store Connect (acuerdos, impuestos y banca), Apple no te deja vender ni te paga. En esta guía verás qué acuerdo firmar, qué formulario fiscal te toca si vives en Colombia o México (W-8BEN o W-8BEN-E), cómo registrar la cuenta bancaria sin que rechacen el pago y qué significa cada estado del acuerdo.

Qué es Agreements, Tax and Banking en App Store Connect

Es donde aceptas los contratos con Apple y registras tus datos fiscales y bancarios. Hoy aparece como Business (pestaña Agreements); guías antiguas la llaman Agreements, Tax, and Banking. Ahí verás dos acuerdos:

• Free Apps Agreement: es el Apple Developer Program License Agreement. Queda activo con tu membresía y te permite publicar apps gratis.
• Paid Apps Agreement (Paid Applications Agreement): lo necesitas para vender apps, ofrecer In-App Purchases o suscripciones. Sin él activo no puedes enviar ni actualizar apps de pago ni compras dentro de la app.

Si aún no tienes claro qué es cada sección de la consola, empieza por qué es App Store Connect.

Antes de empezar: quién puede hacer cada cosa

Según la ayuda oficial de Apple:

Tarea	Rol que puede hacerla
Firmar o renovar el Paid Apps Agreement	Solo el Account Holder
Ver el estado de los acuerdos	Account Holder, Admin o Finance
Añadir datos fiscales	Account Holder, Admin o Finance
Añadir la cuenta bancaria	Account Holder, Admin o Finance (si lo hace Admin o Finance, el Account Holder debe aprobarla)

Si alguien más lleva las finanzas, dale el rol Finance en vez de compartir la cuenta del titular (ver roles de App Store Connect).

Ten a mano también:

• Acceso a la verificación en dos pasos del Apple ID (Apple puede pedir el código).
• Los datos de tu cuenta bancaria a nombre de la misma persona o empresa inscrita en el Apple Developer Program.
• Tu identificación fiscal local (en México, por ejemplo, el RFC).

Paso 1: firma el Paid Apps Agreement

1. Entra en App Store Connect como Account Holder y selecciona Business.
2. En la pestaña Agreements, busca la fila Paid Apps y haz clic en View and Agree to Terms.
3. Lee los términos, marca la casilla y pulsa Agree. Puedes descargar una copia en PDF.

Apple avisa que esta aceptación no se puede deshacer. Luego el estado pasa a Pending User Info (faltan datos): es normal.

Paso 2: añade la cuenta bancaria

1. En Business > Agreements, busca Bank Accounts y pulsa Add Bank Account.
2. Elige el país o región del banco y pulsa Next.
3. Completa los campos:
   • Bank Account Currency: la moneda principal de la cuenta (por ejemplo, COP o USD).
   • Account Type: Checking (corriente) o Savings (ahorros).
   • Busca tu banco con el enlace «Don't know your…» si no conoces el código de compensación local.
   • Account Number de la persona o empresa inscrita en el programa, e IBAN solo si aplica en tu región.
4. Escribe los datos del titular exactamente como aparecen en el banco. Apple advierte que, si no coinciden, el pago puede ser rechazado.
5. Marca «I have read and agree to the statement above» y pulsa Add.

Usa los datos de tu propio banco, no de un banco intermediario o corresponsal. Apple paga a la cuenta principal registrada y no admite dividir pagos entre varias cuentas. Si el formulario muestra bank account number format is incorrect, revisa el formato que pide tu banco para pagos internacionales antes de reintentar.

Paso 3: completa los formularios fiscales (W-8BEN o W-8BEN-E)

Todos los desarrolladores deben completar un formulario fiscal de EE. UU. para el Paid Apps Agreement, aunque vivan fuera de Estados Unidos.

1. En Business > Agreements, busca Tax Forms y pulsa Add Tax Info.
2. Responde el cuestionario. Apple usa tus respuestas para mostrarte el formulario correcto:
   • W-9: solo si estás en EE. UU.
   • W-8BEN: lo habitual si eres persona natural fuera de EE. UU.
   • W-8BEN-E: si cobras como empresa fuera de EE. UU.
   • W-8ECI: casos específicos que el cuestionario detecta.
3. Revisa todo y pulsa Submit.

Revisa antes de enviar: según Apple, después no podrás cambiarlo en App Store Connect y tendrás que contactar a soporte.

W-8BEN en Colombia y México

El W-8BEN tiene una parte para reclamar beneficios de un tratado fiscal con EE. UU. México tiene un tratado de este tipo con Estados Unidos; Colombia no tiene un convenio de doble imposición sobre la renta con EE. UU., así que esa parte normalmente no aplica. Si tienes dudas sobre retenciones o cómo declarar estos ingresos, consulta a un contador: esta guía explica el trámite, no da asesoría tributaria.

Si estás en México, Apple pide además RFC y, según el caso, CURP y Cédula de Identificación Fiscal. Las ventas en México llevan IVA: según tu registro fiscal, Apple lo remite directamente o te lo entrega para que tú lo declares. Estos datos sí se pueden actualizar en App Store Connect.

Si ves The tax ID entered already exists, contacta al soporte de Apple Developer.

Qué significa cada estado del acuerdo

Estado	Qué significa	Qué hacer
New	El acuerdo no está firmado	Paso 1
Pending User Info	Firmado, pero faltan datos	Termina banco e impuestos
Processing	Apple revisa la información	Esperar
Verifying	Apple revisa datos extra de la entidad legal	Esperar o responder si te escriben
Active	El acuerdo está vigente	Ya puedes vender
Active (Pending User)	Vigente, pero falta información	Completa lo pendiente
Active (New Agreement Available)	Hay una versión nueva por firmar	Acéptala cuanto antes
Expired	Venció	Renew Agreement
Disabled	Tu app se retira de la App Store hasta que Apple acepte la información pendiente	Completa los datos ya

Si tu membresía vence y la renuevas, tendrás que aceptar otra vez el Paid Apps Agreement. Y cuando Apple publica una versión nueva, no podrás crear apps ni In-App Purchases nuevos hasta aceptarla. El 13 de octubre de 2026 Apple publicó una revisión del Apple Developer Program License Agreement (con cambios en los anexos de apps de pago sobre compras grupales y reporte fiscal), así que entra a Business y revisa si tienes términos pendientes.

Cuándo y cómo te paga Apple

Para recibir pagos necesitas el Paid Apps Agreement activo, la cuenta bancaria registrada y superar el umbral mínimo de pago de tu país. Según la tabla de Apple consultada el 26 de octubre de 2026, una cuenta en Colombia en pesos (COP) debe superar 100 USD; los países o monedas que no aparecen en la tabla, 40 USD.

Apple paga dentro de los 45 días siguientes al cierre del mes fiscal en que se completó la venta, con una sola transferencia por moneda. Tu banco o los intermediarios pueden cobrar comisiones. Pagos, tipos de cambio e informes están en Payments and Financial Reports; los informes del mes anterior aparecen a más tardar el primer viernes del mes fiscal en curso.

Para cobrar menos comisión, inscríbete en el App Store Small Business Program; te contamos los requisitos en la comisión de Google Play y App Store. Si también publicas en Android, el paso equivalente es el perfil de pagos de Google Play.

Errores frecuentes al configurar acuerdos, impuestos y banca

• Firmar con un usuario Admin en lugar del Account Holder: el acuerdo de pago solo lo firma el titular.
• Poner el nombre del titular distinto al del banco (abreviaturas, sin segundo apellido).
• Usar la cuenta de otra persona o de una empresa distinta a la inscrita en el programa.
• Elegir W-9 «porque Apple es de EE. UU.»: el W-9 es solo para personas o empresas de EE. UU.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa Paid Apps Agreement Pending User Info?

Que ya firmaste el acuerdo, pero faltan los datos bancarios o el formulario fiscal. Complétalos en Business > Agreements y el estado pasará a Processing y luego a Active.

¿Necesito el Paid Apps Agreement si mi app es gratis?

No, si es gratis y sin compras dentro de la app. Basta el Free Apps Agreement. Lo necesitas si vendes la app, ofreces In-App Purchases o suscripciones.

¿Cuál formulario W-8BEN debo llenar para Apple?

El W-8BEN si cobras como persona natural fuera de EE. UU. y el W-8BEN-E si cobras como empresa. El cuestionario de App Store Connect te lleva al formulario correcto.

Deja lista tu app antes de cobrar

Mientras Apple procesa tu acuerdo, prepara lo que pedirá la revisión. Con AppConsol creas gratis la política de privacidad para tu app, las capturas con el generador de screenshots para iOS y el ícono de 1024 × 1024 con el generador de iconos para iOS. Y si todavía estás eligiendo modelo de ingresos, revisa cómo monetizar una app. Pruébalo hoy y llega a la App Store con todo listo para cobrar.