Política de privacidad para App Store (iOS): requisitos y URL en App Store Connect
Qué pide Apple para la política de privacidad de apps iOS, dónde pegar la URL en App Store Connect, cómo alinear Privacy Nutrition Labels y checklist antes de enviar a revisión.
Por qué App Store exige una política de privacidad
Si publicas en App Store, Apple espera una política de privacidad accesible por URL que explique qué datos recoge tu app, con qué fin y con quién los comparte.
Ese documento no vive solo: se cruza con las Privacy Nutrition Labels de App Store Connect y con el comportamiento real de SDKs (analytics, ads, crash reporting, login). Una URL rota o un texto genérico que no menciona tu app suele generar preguntas del revisor o rechazos.
Esta guía cubre el mínimo práctico para iOS: URL, contenido, Connect y coherencia con las etiquetas de privacidad.
Quién necesita la política en iOS
En la práctica, casi todas las apps la necesitan si:
- usas analytics (Firebase, Amplitude, Mixpanel, etc.),
- muestras anuncios,
- ofreces cuenta o Sign in with Apple,
- pides permisos sensibles (ubicación, cámara, micrófono, tracking),
- usas compras, suscripciones o datos de salud/fitness.
Aunque “no guardes nada en tu servidor”, los SDKs del binario pueden recopilar datos. Apple mira el producto real, no solo tu backend.
Dónde configurar la URL en App Store Connect
- Entra a App Store Connect.
- Abre tu app → información de la app / privacidad (la etiqueta exacta puede variar).
- Pega la URL de la política de privacidad (HTTPS, pública, sin login).
- Completa las Privacy Nutrition Labels con la misma lógica de datos.
- Verifica la URL en Safari móvil antes de enviar a revisión.
Una URL estable tipica:
https://tu-app.appconsol.com/privacy-policy
Qué debe incluir una política útil para Apple
No hay un template mágico, pero un documento sólido suele cubrir:
- Responsable — desarrollador o empresa y email de contacto.
- Datos recopilados — cuenta, identificadores, uso, diagnóstico, ubicación, compras, contenido del usuario.
- Finalidades — funcionamiento, analytics, publicidad, seguridad, soporte.
- Terceros / SDKs — categorías (hosting, analytics, ads, pagos).
- Retención y seguridad — plazos reales, sin promesas imposibles.
- Derechos del usuario — acceso, corrección, eliminación y cómo ejercerlos.
- Tracking / ATT — si pides permiso de seguimiento, explícalo con claridad.
- Actualizaciones — cómo comunicas cambios relevantes.
Privacy Nutrition Labels: alinea texto y declaraciones
Las etiquetas de privacidad de la ficha deben coincidir con la política y con los SDKs. Errores típicos:
- declarar “no recopilamos datos” con Firebase Analytics activo,
- omitir datos usados para publicidad,
- no mencionar eliminación de cuenta cuando hay registro,
- copiar un template de otra app sin cambiar el nombre.
Revisa etiquetas y política el mismo día que actualices un SDK.
Checklist antes de enviar a revisión
- URL HTTPS pública abre en iPhone sin login
- Nombre de la app aparece en el documento
- Datos y finalidades alineados con Nutrition Labels
- Email de contacto válido
- Proceso de borrado de cuenta/datos documentado (si hay cuenta)
- Mención coherente de ads / tracking si aplica
- URL guardada en App Store Connect
Cómo publicarla con AppConsol
Con AppConsol generas o editas la política y la hosteas en tu subdominio:
- editor con vista previa,
- URL lista para Connect,
- mismo dominio para términos, app-ads.txt y eliminación de datos.
Así no dependes de un Google Doc frágil ni de una web corporativa lenta de actualizar.
Preguntas frecuentes
¿La misma política sirve para Google Play y App Store?
Sí como base, si describe bien ambas plataformas. Ajusta menciones a Play Console / App Store Connect y a ATT cuando corresponda.
¿Basta un PDF?
Mejor HTML público. PDF o Docs restringidos fallan más en revisión.
¿Necesito política si la app es gratuita y sin login?
Sí, si hay analytics, crash tools o ads.
Conclusión
Para App Store, la política es un requisito operativo: URL estable + contenido preciso + coherencia con Nutrition Labels. Publícala en HTTPS, mantenla al día cuando cambien SDKs y reduce fricción en la revisión.
Crea tu cuenta en AppConsol y deja la URL lista para App Store Connect.